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Bienvenue sur la page de contact officielle de Warvelon.

Notre équipe est disponible pour répondre aux demandes concernant les commandes, les informations produits, les livraisons, les retours, les remboursements et toute autre question relative à votre expérience d’achat sur notre boutique en ligne.

Warvelon est une marque indépendante qui exploite son propre site marchand et propose ses produits principalement aux clients situés en France. Nous accordons une attention particulière à la clarté des échanges et au traitement des demandes clients.

Avant de nous contacter, nous vous recommandons de préparer les informations utiles concernant votre demande afin de faciliter son traitement.

Informations de contact

Warvelon

Adresse :

6103 S YALE RD
SPOKANE
WA 99223
United States

Téléphone :

+1 (360) 252-1135

E-mail :

cancelservice@warvelon.com

Assistance concernant les commandes

Pour toute question relative à une commande existante, veuillez indiquer autant que possible :

  • Le numéro de commande ;

  • Le nom utilisé lors de l’achat ;

  • L’adresse e-mail associée à la commande ;

  • Une description détaillée de votre demande.

Ces informations permettent à notre équipe de retrouver plus facilement votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée.

Demandes concernant les retours et remboursements

Pour toute demande liée à un retour, un échange ou un remboursement, nous vous invitons à préciser :

  • Le numéro de commande concerné ;

  • Le produit concerné ;

  • La raison de votre demande lorsque vous souhaitez la communiquer ;

  • Les informations utiles permettant d’examiner la situation.

Chaque demande est étudiée individuellement selon les conditions applicables indiquées dans notre politique de remboursement.

Questions concernant la livraison

Si vous avez une question concernant l’expédition ou le suivi d’une commande, veuillez fournir :

  • Le numéro de commande ;

  • Les informations du destinataire ;

  • Les détails concernant le problème rencontré.

Notre équipe examinera les informations disponibles afin de vous orienter vers la solution appropriée.

Les délais de réponse peuvent varier selon le volume de demandes reçues et la complexité de la situation.

Horaires du service client France

Notre service client est disponible :

Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00 (heure française)

Samedi, dimanche et jours fériés : fermé

Les demandes envoyées en dehors des horaires d’ouverture seront traitées lors du prochain créneau disponible du service client.

Informations importantes

Afin d’assurer un traitement efficace des demandes, nous recommandons aux clients de contacter Warvelon uniquement via les coordonnées officielles indiquées sur cette page.

Warvelon ne demande jamais aux clients de communiquer des informations sensibles liées aux moyens de paiement par e-mail ou par téléphone.

Pour toute question concernant votre commande ou nos services, notre équipe reste disponible à l’adresse suivante :

cancelservice@warvelon.com